信息化设备报修流程

1、 登录OA,点击“流程管理”，在信息管理中心下选择“信息化设备维修”。

2、 报修人填写报修表单

填写报修人联系电话，设备名称、设备位置，简单描述故障情况并上传故障照片，点击“提交”。

3、 信息管理中心分配维修人员

信息管理中心根据故障情况酌情选择合适的维修人员，点击“提交”。

4、 维修人员进行维修，并填写信息

维修人员维修完成，“维修状态”选择“维修完成”，并描述维修详情，点击“提交”。

若须配件耗材才能维修，“维修状态”选择“须内部维修”，描述维修详情，填写维修清单及金额，点击“提交”。

若需委外维修，“维修状态”选择“须委外维修”，描述维修详情，填写维修清单及金额，点击“提交”。

“须内部维修和须外部维修”两项为产生维修费用的维修项目。须经信息管理中心认定后根据协议价填写相应金额。信息管理中心定期汇总所有维修支出，统一报销。每年对各部门维修支出情况进行统一汇总。

5、 若维修完成，报修人对此次维修进行评价

报修人对维修结果进行星级评价，完成后，点击“提交”，流程结束。

6、 若委外维修或内部维修（产生维修费用），系主任审批

对于产生费用的维修项目，须经系主任确认通过后，方可开展维修。

7、 信息管理中心审批

对于产生费用的维修项目，须经信息管理中心负责人二次审核维修金额。准确无误后，方可进行维修。

8、维修状态确认

在委外维修完成后，本流程中的维修人员负责确认完成该次维修工作。

%1、 维修评价

报修人对维修结果进行星级评价，完成后，点击“提交”，流程结束。

流程中红色部分为报修人需要操作的部分。