河南医药健康技师学院信息化办公室

1、释放IP，并重新获取IP的方法

某些情况，本机获取的ip地址是正确的，比如172.16.***.***（172开头的地址是学院的内网ip地址），但是无法上网也无法ping通网关。有可能是所获取ip地址不正确或者ip地址被占用等原因。需要通过命令提示符下获取和释放IP地址的操作

（1）首先我们打开开始菜单，然后选择运行选项，

（2）在打开的运行选项窗口中，我们输入cmd命令，
（3）在打开的命令提示符窗口，我们输入ipconfig /release来释放当前的IP地址，
（4）释放IP地址之后，我们可以使用ipconfig /renew来重新获取IP地址，

（5）在获取IP地址和释放IP地址我们可以使用ipconfig命令来查看变化，释放和获取还可以帮助你有效解决能上Q不能上网页的方法！

2、电脑IP变成169.254.***.***的解决办法

电脑如果获取不到应用的内网地址172.168.***.***，或者获取不了本地路由器的192.168.的地址，有可能就是本电脑的DHCP地址转换功能出了问题，出现该问题的时候有时候就算手动定义IP地址也无法获取到应有的地址。

解决方法如下：

（1）参照《释放IP地址，重新获取IP》的命令方法，试试看能否获取正确的ip地址。

（2）首先右键 我的电脑 点击管理显示计算机管理窗口

（3）点击服务和应用程序

（4）点击服务

（5）找到 DHCP Client双击启用，启动类型选择自动

（6）然后打开网络和共享中心 再查看IP地址，看看是否能够成功获取到IP地址