河南医药健康技师学院信息管理中心

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【下载】河南医药健康技师学院数字药院指南

发布时间：2021-11-18　　　来源：葛龙涛

规章制度

信息化教学场所及设备使用管理制度

智慧教室、计算机云机房等是辅助学院教学的重要场所。多媒体触控一体机、教学用电视、投影仪、教学电脑设备等是保障信息化教学工作顺利开展的重要工具，为确保教学场所及设备的完好，保证正常教学的顺利进行，特制定如下使用管理规定：

一.场所的管理

1、智慧教室、计算机云机房是服务于学院教学与各类活动的重要场所，可开展与教学、社团、行政工作相关的课程、活动、会议，不得开展与次无关的其他活动。不面向校外人员服务。该场所实行集中管理，由信息管理中心根据学院整体教学需求统一分配。临时使用相关场所的部门，须在OA系统中向信息管理中心提出申请，经审批通过后方可使用电教室。

2、智慧教室、计算机云机房使用门禁系统进行常规管理。各使用部门、个人可到信息管理中心办理门禁卡以便进出。信息管理中心将根据使用安排，开放相关卡片权限。所有场所必须教师亲自开门关门，不得安排学生。

3、各部门在使用过程中要做到有序入场；爱护教室内的电教设备；保持好室内卫生；使用完毕后应按要求打扫室内卫生，关闭设备门窗。如发现人为损坏公物、卫生脏乱的情况，将根据相关规定作出处罚。

二、电教设备的使用管理

1、分配给各系部的多媒体设备实行使用部门负责制。各系部负责管理本部门使用的电教设备，钥匙由各系部安排专人进行管理。非系部认定教师及学生不得使用电教设备钥匙。

2、各系部在教室交接时，须将该教室电教设备钥匙、遥控器及相关配件一并移交给新使用系部。如不能完整移交的，应由系部上报信息管理中心，进行相应的赔偿，在补齐设备配件后方可进行移交手续。

3、电教设备只供本班教师上课时使用。严禁学生利用触控一体机及液晶电视进行与教学无关的操作。需用多媒体进行教学的课程，任课教师做好课件，充分发挥多媒体的作用。任何人不得擅自挪用、滥用触控一体机及液晶电视。

4、使用电教设备的师生必须接受系信息管理员的操作培训。要严格按多媒体系统操作规程操作，以确保系统正常运行，遇到问题及时与系信息管理员联系。特别注意使用触控一体机及液晶电视后要正常关机并切断电源。禁止在触控一体机及液晶电视插座上充电，防止损坏设备和安全事故的发生。其他人不得擅自拆卸设备或更改系统设置。

5、电教设备使用时要注意防毒和日常维护工作。教师使用 U盘等移动存储设备前，必须先进行杀毒。教师在电教设备上存放的资源，只限上课的课件和与上课科目有关的音视频资源，且只允许存储在最后一个盘区。任何人不得在一体机C盘和桌面存放文件，不准擅自在一体机及液晶电视上安装或下载与教学工作无关的软件。

6、各使用班级应每天对电教黑板与电教设备进行清洁、除尘。课间可以用柔软干燥的抹布清洁粉笔灰尘，切忌用湿抹布清洁，要时刻保持一体机及液晶电视屏幕的干燥、清洁，切实做好防尘、防潮、防火、防盗等工作。信息管理中心将对触控电教设备的使用管理情况进行抽查。抽查内容包括电教设备电源是否正常关闭、移动黑板是否上锁、设备上是否有灰尘等，并及时通报检查结果。

7、各系部有义务保护电教设备。如因人为原因、违规操作及违禁行为造成的电教设备损坏的，学院信息管理中心在认定损坏情况后，将责令系部照价赔偿，对相应班级提出批评，并追究当事人相关责任。

河南医药技师学院信息管理中心

2019年 3 月10日

电子办公设备使用管理制度

为了规范学院电子办公设备的使用与管理，提高工作效率，确保设备正常运行，更好的发挥其作用，现将《电子办公设备使用管理制度》下发如下,请遵照执行。

第一章适用范围及职责

本制度适用于河南医药健康技师学院内部所有办公用电子办公设备的统筹管理和维护，各部门使用的电子办公设备实行综合管理和日常使用管理相结合的原则。

学院信息管理中心（以下简称信息中心）负责电子办公设备的综合管理及报废处理，国资办负责固定资产的登记及转移，各使用部门负责电子办公设备的日常管理和使用。为充分发挥设备性能，合理利用资源，信息中心可以根据工作需要对学院各部门电子办公设备进行统一调配。

第二章电子办公设备综合管理

一、电子办公设备购置

各部门根据业务需求，对所需配备电子办公设备进行汇总，并在每年年末填报《信息设备购置审批表》，提交信息中心审核汇总。信息中心可根据实际情况在现有设备中进行调配。如现有资源不能满足需购置新设备时，信息中心应根据其具体工作需求提出合理配置方案，汇总全院信息制定采购计划，提交院领导审批。电子办公设备购置后，由信息中心和后勤采购部门根据审批通过后的《信息设备购置审批表》进行验收入库。使用部门根据固定资产相关领用手续领用信息设备。

二、电子办公设备的登记

电子办公设备购置后由信息中心统一管理，并指导各部门建立本部门信息设备台账，并及时更新进出设备情况。信息中心建立总台帐，在信息设备发生购进、转移、报废等操作后，及时调整。

三、电子办公设备变更及资产转移

1.各部门按岗位设置配置电子办公设备，不随人员变动而发生变化。未经信息中心批准，任何人不得擅自移动或调拨电子办公设备。

2.电子办公设备负责人发生变更时，应由新负责人及时填写《电子办公设备变更审批表》，经部门领导批示后，由信息中心更换电子办公设备标识，更新台账记录。

3.电子办公设备如需在本部门内更换使用地点，应填写《电子办公设备变更审批表》，经部门领导及信息中心批准后，方可移动。

4.电子办公设备部门间转移时，应由转入部门指定电子办公设备负责人，填写《电子办公设备变更审批表》，经转出和转入部门领导审批签字后，上交信息中心批准，方可移动。信息中心对该电子办公设备更换电子办公设备标识，更新台账记录。

四、电子办公设备上网管理

1.电子办公设备必须指定专人负责，做到专机专用。

2. 严禁将学校工作相关信息，在国际互联网上以电子形式向外界传输。

3. 学院核心涉密部门如财务处、人事处、学生处、教务处等，涉及核心机密内容存储处理的电脑不得链接互联网。相关人员不得将相关信息通过互联网进行传递。

4. 各部门因工作需要，须将某些信息向外界传递前，必须将发送内容、发送原因、信息接收人信息及资质，向主管院长汇报，经主管转账批准，方可对外发布。

5. 其他管理要求参照保密相关管理制度。

五、电子办公设备日常管理规定

1.各部门用于办公的电子办公设备，实行谁使用谁负责的工作制度。教职工要加强电子办公设备知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电子办公设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转；严禁非本部人员擅自使用，人为造成设备损坏，除追究责任人的责任外，其维修费用从责任人工资中核减。

2.严禁在工作时间浏览与工作无关的网页、资料，严禁利用电子办公设备玩游戏、看影碟、网上聊天等或进行其它与工作无关的活动，严禁利用电子办公设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。

3.即时通讯软件使用规定：即时通讯软件（如 QQ、微信、微博等）只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输、相关部门和人员的沟通联系、信息的发布等，禁止利用即时通讯工具同与工作无关的人员聊天，传输文件等。

4.电子办公设备使用中出现软件系统损坏应及时维修，加强网络安全管理，个人不得随便安装网上下载的软件，如因私自安装无关软件造成电子办公设备系统损坏的，由专业人员维修定损后，当事人赔偿等值配件。

5.严防电子办公设备病毒入侵，其它单位或个人的外部存储设备（如软盘、Ｕ盘、硬盘等）不得随意连入电子办公设备，确有必要连入进行日常检查，发现异常情况及时处理和报告。

6.电子办公设备使用中出现硬件故障应及时报告，不得擅自进行维护，防止造成损失，设备维修应由信息中心进行。

7.个人不得私自对电子办公设备硬件进行改动、安装等操作。严禁私自拆卸电子办公设备，调换配件。一经查实，按损坏程度进行相应处理；电子办公设备使用中出现故障需要维修的，请与信息中心联系。由于操作不当造成硬件损坏，由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。

8.更换电子办公设备时，要做好文件的备份工作，同时在信息中心的协助下检查电子办公设备各方面是否正常。

9.离职时，应保证电子办公设备完好、系统正常、文件齐全，在确认文件无误和电子办公设备运行正常后，由原部门重新指定责任人负责保管，填写《电子办公设备变更审批表》。

10.对于重要文件及数据要妥善保管，资料存储应整齐、有序，不能放在C盘和U盘中进行存储。各部门应制定一至两台电子办公设备，对部门重要信息进行定期分类存档，该机器不得联网。

第三章电子办公设备维修

一、设备维修

报修部门信息员根据信息设备损坏情况做好相关记录（使用人，机器型号损坏情况）在学院OA中发起维修申请。信息管理中心在收到维修申请后，由相关负责老师检查故障情况，并解决故障。

经检测后如有设备硬件损坏，由报修部门报修人经保修部门主管同意后，联系维修方开展检测维修工作。经维修方检测，由三方共同填写《信息化设备委外维修单》一式三份，并由报修部门主管及信息管理中心签字后，由委外维修方维修或更换相关硬件。维修完毕后，报修部门签字确认后完成本次维修。

信息管理中心根据留存的维修单与维修方核对后，进行维修付款。每年信息管理中心根据维修金额，统计出各部门的维修费用，交由财物后，从下一年度办公经费中扣除相关部门经费。

维修金额较大，单价超出1000元的设备，由报修部门自行报告，经由校领导审议后，联系委外维修方进行设备维修及财务报账。

二、设备赔偿办法

报修部门信息化设备如需委外维修，经信息管理中心及维修方共同鉴定设备损坏是否包含人为因素。如由于故意损毁信息化设备，责令主管部门会同信息管理中心追究相关人员责任，并按维修方报价进行原价赔偿。如由于操作不当造成信息化设备损毁的，根据情况，酌情赔偿。

机房、智慧教室等信息化设备由于自然原因老化损耗的，由信息管理中心负责维修，不予赔偿。

由于当事人丢失信息化设备的，按设备采购价原价赔偿。

对于情节严重的故意损毁信息化设备的人员，除责令赔偿外，进行相关的处分，必要时诉诸法律。

河南医药技师学院信息管理中心

2019年 9 月10日

校园网络实名认证管理办法

校园网是我院实现信息化教学、科研及管理的重要信息平台。根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理制度》、《互联网安全保护技术措施规定》、《互联网信息服务管理规定》等有关法律、法规和制度，为了维护国家安全、社会秩序和公共利益，加强和规范我院互联网接入管理，同时也为了使广大教职员工和学生更加规范科学、合理分配网络资源，提高网络使用效率，促进校园网络的正常运行和健康发展，保障校园网络信息安全健康，结合我院实际情况对上网用户进行实名制管理。对所有接入校园网利用网络资源的人员和用户进行注册备案，利用相应的账号进行上网。为做好实名制上网的各项工作，特制定本办法。

第一章总则

第一条、实名上网认证管理是指通过对全院校园网用户上网身份的惟一鉴别和日志记录，规范用户上网行为的网络管理方法。

第二条、本办法适用于所有接入校园网用户。

第二章管理机构及职责

第三条、按照“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，对校园网实名认证账号进行规范管理。

第四条、学院信息管理中心负责对校园网用户上网账号进行统一管理，具体职责为：

（1）负责上网账号的登记、审批、分配、备案。

（2）负责对账号使用者上网情况的监管和检查。

（3）负责上网账号的申请、注销，密码更改。

（4）制定并组织实施账号管理的有关制度及技术规范；

第三章账号的申请

第五条、凡具备联网条件、愿意接受本规定全部条款的我校正式教职工（拥有学院人事处核发的正式工号），均可通过所在部门填写《河南医药技师学院网络认证登陆申请表》或使用学院办公OA系统《网络认证登录申请》流程集中向信息管理中心申请，只有拥有账号，才能成为学院校园网的接入用户，学院不接受个人用户上网认证账号申请。新入职且未被分配工号的教职工，入职部门凭人事处开具的入职证明，向信息管理中心提交相应材料申请分配账号。信息管理中心将为该教职工分配临时使用账号。临时使用账号使用时间为一学期，每学期申请一次，待正式工号分配后将固定为正式上网账号。

第四章账号注销、密码修改

第六条、教职工因故调离学院或者到龄退休的，需及时到信息管理中心销户。正常调离或者退休的，人事处须及时通知信息管理中心，以核销其账户。

第七条、所有已分配账号的教职工应立即修改初始默认密码。如因忘记或遗失密码需要修改的，需持本人身份证或身份证复印件到信息管理中心办理密码修改手续。

第五章用户的权限与责任

第八条、使用上网账号的用户，对自己的账号享有专用权。未经信息管理中心批准，用户不得擅自转借、转让账号。因擅自转借个人账号的，一经发现由信息管理中心注销其账号。造成严重后果及恶劣影响的移交公安部门追究法律责任。

第九条、用户使用账号上网时，应自觉遵守国家颁布的有关法律和规定，必须对因使用账号上网产生的一切行为负责，并承担由此产生的不良后果的法律责任。

第十条、用户因特殊情况（如长期外出学习、工作调动等）在较长时间内（半年以上）不再使用其申请的账号时，应及时到信息管理中心办理停用或注销手续，以免造成不良后果。

第十一条、用户应自觉接受并积极配合国家有关部门及学校依法依规进行的有关计算机网络安全检查。用户发现存在利用校园网从事违纪违规的现象，有义务及时向信息管理中心和保卫处报告。

第六章用户上网行为的监控和管理

第十二条、用户使用的账号发生下述异常情况时，网络信息中心有权对其账号实施强制封闭：

利用账号访问网络发生异常流量的；

利用账号通过学院网络跳转访问境内外违禁网站的；

（3）账号被盗用；

（4）账号长期闲置不用或超过使用时限；

（5）在学院网络中，私自架设服务器且利用本人账号对外服务的。

第十三条、用户在使用上网账号出现下述情况时，视为违规行为：

（1）私自转借、转让上网账号；

（2）盗用他人账号上网；

（3）未经信息管理中心批准，利用校园网内各级接入设备进行各类网络技术实验；

（4）从事与国家法律法规和学校有关规定相抵触的上网活动；

（ 5）阻挠学校有关部门就可疑事件或网络运行状况进行调查、检查。

第七章专项上网行为管理

第十四条对于教学用计算机机房、实训室机房、电子阅览室等教育教学场所，因技术原因无法开启认证的机房，需机房使用教室如实每次如实登记设备使用情况，并让使用学生签字。每学期交信息管理中心备档。机房教学人员负责核实设备使用人情况是否属实，并对使用情况进行监督，一经发现违反国家法律法规及学院相关规定的上网行为，除追究直接使用人的责任外，另行追究机房教学人员的管理责任。

第十五条对非操作型专用网络连接设备，如指纹仪、门禁机、摄像头等，采用专段专网管理，信息管理中心采取技术手段，将相应设备统一规划在同一网段集中管理，且仅能在院内网络使用，不得开通互联网功能，专网内只允许连接专网设备，不得私自加装电脑终端。专网设备由主管部门提出申请，为本专网内的网络行为承担责任，最后由主管院长签字审批，方可调试网络使用。

第八章其他上网行为管理

第十六条为保障学院网络安全、落实学院网络管理主体责任，原则上不允许院外人员或企业使用学院网络，确因学院工作需要对院外人员或企业开放网络的，须由业务相关部门填写《河南医药技师学院网络认证登陆申请表》，部门负责人签字，经由该部门主管院长及信息化院长审批批准后，携带账号使用人的身份证原件及复印件到信息管理中心办理账号开通手续。账号属性为校外临时，该属性账号有效期一个学期，过期作废，每学期申请一次。

校外临时账号不得开通免认证网络，所有院外网络账号统一按照学院账号管理相关规定管理。申请部门负责人对所申请院外账号的上网行为负责，一经发现违反国家法律法规及学院相关规定的上网行为，除追究直接使用人的责任外，另行追究申请部门负责人的管理责任。

第十七条学院所有部门不得学院范围内，以学院名义私自申请接入外网。如因工作需要确须接入其他非校园网络的，由申请部门提出申请，主管院长签字确认，并经由信息化院长签字，学院院长审核通过的，方可在信息管理中心的指导管理下接入网络。该网络由申请部门负责，一经发现违反国家法律法规及学院相关规定的上网行为，除追究直接使用人的责任外，另行追究该部门负责人的管理责任。

第九章附则

第十八条本办法由学院信息管理中心负责解释并组织实施，自公布之日起施行。

信息管理中心

2019年5月13 日

校园网二级域名管理规定

第一条河南医药健康技师学院的一级域名为 hnyyjx.com ，二级域名是指一级域名以下的域名（如 XXX.hnyyjx.com）。学院有且仅有一个一级域名，校内各部门或个人不得在学院网络范围内申请其他一级域名。

第二条河南医药健康技师学院的域名由信息管理中心负责管理，校内任何部门或个人均不得擅自申请注册以 hnyyjx 为名称的域名。

第三条学院直属编制内的各部门，因工作需要可以申请使用二级域名。

第四条申请二级域名必须由申请部门填写《河南医药健康技师学院公网IP/端口/域名申请表》，提交至信息管理中心。信息化中心审核后经主管院长批准在10个工作日内完成二级域名的注册及启用工作。

第五条二级域名采用英文字母，不区分大小写。域名一般应反映相应的域特征、服务类型、主机的主要功能。任何部门均不得注册与本部门无关的域名。

第六条二级域名注册采用“使用在先”原则，如果申请的域名已被他部门使用，申请人应变更域名的拼写。

第七条已注册的二级域名如有变更，申请人需重新提交申请。

第八条信息管理中心对已注册的二级域名进行定期检查，如果发现实际用途与申请用途不符，将停止该域名解析并封锁其对应的IP地址。

第九条对到期的二级域名，如原使用部门不再提交申请，信息管理中心将停止该域名的使用。

第十条信息管理中心具有解释权

信息管理中心

2019年 11 月13 日

服务器申请及托管管理办法

服务器资源是学院数字校园发展的基础数字资源。随着数字校园的快速发展，全院各部门对服务器资源的需求日益增加。为了满足该需求，信息管理中心为院内各部门提供虚拟服务器申请及物理服务器托管服务。同时为了更好的服务于教学、科研和管理，同时加强网络信息安全，特制定本办法。

第一条服务器申请及服务器托管对象

服务器申请及托管服务尽面向学院内部各部门。各部门根据工作需求，用于部门教学、科研、管理等用途，必须使用服务器的，可通过流程申请服务器使用；各部门自购或项目配套的机架式服务器，用于部门教学、科研、管理等用途的，可申请放置在信息管理中心核心机房托管。

第二条信息管理中心的权责

1.提供标准的机房环境，提供Internet接入、服务器机柜、地址转换与端口映射等服务。

2.负责服务器位置的摆放、跳线分配、IP地址分配、网段划分、域名解析、防火墙端口开放、网络流量监控、堡垒机设置等工作，保证设备的物理安全和网络畅通。信息管理中心根据核心机房数据中心管理要求定期修改堡垒机远程访问密码，对于所申请虚拟服务器及托管服务器的远程访问密码，修改后立即通知申请部门管理员。

3.信息管理中心不提供托管服务器的操作系统、业务系统等系统的运维，未经委托单位许可，信息管理中心不得擅自更改托管服务器硬件、软件配置及各类数据。

4.托管服务器因设备故障、中毒、遭遇网络攻击等影响其他系统或校园网络正常运行时，信息管理中心可立即停止托管服务器运行并通知托管单位进行相应处理。

5.特殊情况如电压不稳、长时间停电等，为防护服务器硬件受损、软件数据丢失，信息管理中心需联系托管单位负责人关闭服务器及相关设备。

6.不提供涉密服务器或涉密系统的托管服务。

第三条托管单位的权责

1.负责所申请虚拟服务器或托管服务器硬件和软件系统的日常维护工作，包括：设备维护更新、软件安装升级、病毒防护、数据备份、信息安全等。托管期间如出现故障，由托管单位负责维修处理，信息管理中心提供必要的便利和配合。

2.所申请虚拟服务器或托管服务器不得运行申请内容之外的服务，所发布的信息内容必须符合国家有关法律、法规、上级管理部门以及学院的相关规定。申请或托管单位对所发布的信息负有全部责任。

3.所申请虚拟服务器或托管服务器管理员必须通过信息管理中心批准的堡垒机方式对被所申请服务器或托管服务器进行监测管理，不得使用各类远程桌面工具访问服务器。不得通过服务器访问域内其他非申请或托管服务器。特殊情况需进入机房现场操作时，需经信息管理中心管理人员同意并履行登记手续。在机房中仅可操作其所托管服务器，不得擅自动用与之无关的任何设备与系统。

4.所申请虚拟服务器或托管服务器管理员应妥善保管系统登录账号和密码并定期（一般不超过半年）更改密码，同时将所修改账号密码提交信息管理中心管理人员报备。如申请部门或托管部门主要管理人员或相关人员发生变化时，须及时更换相关密码并报信息管理中心备案。

5.托管单位管理员应为本校教职工，个别系统若需要校外用户进行远程管理，须书面申请并经本单位领导同意、盖章后，信息管理中心方可开放校外操作权限。

6.所托管服务器上不得存有涉密信息。

第四条申请办法

申请单位应通过OA办公系统【服务器托管申请流程】完成服务器申请及托管服务器申请。申请时应如实填写服务器、负责人、运行系统等相关信息。信息管理中心根据填报信息情况，审核后安排实施。具体操作流程参看服务器托管申请流程。

第五条争议解决与不可抗力

1.由于不可抗力因素引起断电、断网等造成服务器不能访问、数据丢失等问题，信息管理中心不承担责任。

2.由于网络运营服务商原因造成的网络故障，由信息管理中心负责积极与运营商联系，及时排除故障。

信息管理中心

2020年10月12日

学院官网新闻发布规范

官方信息发布流程

新媒体账号管理规定

一、账号开通与关闭

学院官方微博、微信公众服务号、订阅号、抖音、快手短视频账号统一由信息管理中心申请注册与管理。

各部门开通部门官方微博、微信公众号、短视频账号须填写《河南医药健康技师学院新媒体管理审批表》，报院信息管理中心审批、备案。全院所有部门及个人不得私自开设名为“河南医药健康技师学院”或包含有以上字段的账号。不得以学院职位认证本人账号。

已通过审批和备案的新媒体账号，接受学院信息管理中心统一管理，不得私自更改账号信息，不得修改账号管理人。如因工作原因必须调整的，须按照重新注册流程完成审批备案。审批未通过前，不得提前转交管理权限。

各部门拟关闭正在运行的已有账号，须向信息管理中心提交申请，并进行纸质备案。

二、管理职责

1、官方微博、微信账号开通后，按照“谁注册谁管理”的原则，申请注册部门应主动建立健全微博、微信信息管理制度，明确分管领导，落实专人具体负责微博、微信信息审核与日常维护等工作。如分管领导或管理人员变更，应及时报信息管理中心备案。

2 、各部门负责对本部门相关新媒体账号的日常运营工作，该部门第一负责人为第一责任人，对账号发布内容全权负责。信息管理中心对账号的运行情况进行监督评估，对有问题账号及时勒令关停。

三、信息发布

1 、官方微博、微信发布信息必须严格遵守国家有关法律、法规规定，不得发布违反法律、法规及各类规范性文件有关规定的信息。

2 、凡涉及党和国家秘密等相关资料及文件、学校内部办公信息或暂不宜向公众公开的事项，要严格把关，避免泄密事件发生。

3、通过学院官方新媒体账号发布的信息，须按规定经由行政办公室或党委办公室审核通过之后发布。各部门负责的新媒体账号发布信息，须经过部门主任审核后发布。对于涉及学校形象的重要、重大事件发布信息之前，须经部门主任审核后再交行政办公室或党委办公室审核，统一口径发布。

四、舆情管理

1、学院官方新媒体平台评论内容由信息管理中心统一管理，各系部新媒体平台由各系部自行管理。相关管理部门应对本部门管辖新媒体平台的评论进行监督管理，每日巡查次数不少于两次。

2、微博、微信开设单位要加强日常管理，发现评论中有违法或有损学校声誉的信息，要及时向行政办公室或党委办公室汇报，根据上方意见进行合理处置。

3、对于可能造成严重影响的舆情信息，行政办公室应组织相关部门及时商讨对策，并统一口径完成舆情的处置。

信息管理中心

2020年 9 月12日

流程说明

信息化设备报修流程

1、登录OA,点击“流程管理”，在信息管理中心下选择“信息化设备维修”。

2、报修人填写报修表单

填写报修人联系电话，设备名称、设备位置，简单描述故障情况并上传故障照片，点击“提交”。

3、信息管理中心分配维修人员

信息管理中心根据故障情况酌情选择合适的维修人员，点击“提交”。

4、维修人员进行维修，并填写信息

维修人员维修完成，“维修状态”选择“维修完成”，并描述维修详情，点击“提交”。

若须配件耗材才能维修，“维修状态”选择“须内部维修”，描述维修详情，填写维修清单及金额，点击“提交”。

若需委外维修，“维修状态”选择“须委外维修”，描述维修详情，填写维修清单及金额，点击“提交”。

“须内部维修和须外部维修”两项为产生维修费用的维修项目。须经信息管理中心认定后根据协议价填写相应金额。信息管理中心定期汇总所有维修支出，统一报销。每年对各部门维修支出情况进行统一汇总。

5、若维修完成，报修人对此次维修进行评价

报修人对维修结果进行星级评价，完成后，点击“提交”，流程结束。

6、若委外维修或内部维修（产生维修费用），系主任审批

对于产生费用的维修项目，须经系主任确认通过后，方可开展维修。

7、信息管理中心审批

对于产生费用的维修项目，须经信息管理中心负责人二次审核维修金额。准确无误后，方可进行维修。

8、维修状态确认

在委外维修完成后，本流程中的维修人员负责确认完成该次维修工作。

%1、维修评价

报修人对维修结果进行星级评价，完成后，点击“提交”，流程结束。

流程中红色部分为报修人需要操作的部分。

信息发布申报流程

1、登录OA,点击“流程管理”，在行政办公室下选择“新闻稿件审核申请”。

2、信息员填写新闻稿审核申请表

填写新闻标题，选择新闻属性（学院新闻/党政新闻），并上传相关新闻稿件，若是视频文件则需将视频发送至审核邮箱，点击“提交”。

3、部门主任对稿件进行审核

部门主管审核新闻稿件，填写审核意见点击“提交”。

4、行政办公室/党委办公室进行审核，并填意见

行政办公室/党委办公室审核完成，“发布平台”选择“官方网站、微信公众号、抖音、快手”，并给出审核意见，点击“提交”。

“行政办公室和党委办公室”两部门各自分管不同新闻内容的审核。须严格把关稿件质量，确保新闻稿件或视频正确规范，符合学院新闻宣传要求。

5、审核完成，信息管理中心对稿件进行校对发布

稿件审核完成后，信息管理中心根据审核意见，对稿件或视频进行相关平台校对发布。完成后，填写反馈意见，点击“提交”，流程结束。

6、流程结束，抄送至信息员

流程结束，信息员查看反馈意见，确认稿件已发布成功或出现其他问题，如有问题及时跟进调整。

上网认证帐号申请

1、登陆OA办公系统

2、流程申请

电击【新建流程】，在信息管理中心相关流程中选择【上网认证账号申请】流程

3、填写申请表

填写网络认证登录申请表相关内容，红色*内容为必填项。

4、流程审批

完成信息填写后，需要通过三步审批，第一步，申请部门审批；第二步，主管院长审批；第三步，信息管理中心。

5、免认证办理

完成所有审批流程，信息会传递给信息管理中心相关教师办理。完成办理结束该流程

个人调停课流程

1、用户登录

登录入口： http://e.hnyyjx.com 用户名：工号；初始密码或A+身份证后六位

2 、点击办公O A ，进入O A 系统

3、流程管理

点击【新建流程】，在【教务处相关流程】中选择【个人调停课申请】

4、填写调停课审批单

填写个人调停课相关信息，红色*为必填项。

5、点击提交

选择任课班级所属系部负责人，审批调停课申请。

备注：

停课审批流程：

小于6节教务处处长审批

大于6节教务处处长审批校长审批

调课审批流程：

小于6节系主任审批

大于6节系主任审批教务处处长审批

新生退学退费申请流程

1、流程申请

登录OA，选择【流程管理】，在【财务相关流程】下选择【已报到新生退学退费申请】

2、申请人填写信息

填写学生姓名、身份证号、所在系部主任及领款人，点击提交。

3、系主任审核

系主任核实学生信息，确认无误后，点击“同意”，单击提交；若不予通过，填写意见，点击退回。

4、招办负责人分配招生组长

招办负责人点击“提交”，分配相关招生负责人。

5、招生组长确认

招生组长确认信息无误后，选择“同意”并提交；否则选择“不同意”，填写意见，点击 “退回”。

6、主管院长审批

主管院长审批信息无误后，选择“同意”并提交；否则选择“不同意”，填写意见，点击“退回”。

7、学生处清算

学生处在“退费项目”下拉框中选择退费项目，填写“退费金额”，确认无误后，点击提交。注：非住宿生退费，住宿费退费金额为0。

8、教务处清算

在“退款项目”下拉框中选择退费项目，填写“退款金额”，确认无误后，点击提交。若发现上一步学生处退费信息有误，可点击“退回”。

9、总务处清算

总务处在“退款项目”下拉框中选择退费项目，填写“退款金额”，确认无误后，点击提交。注：非住宿生，“空调费”为0.

若发现上一步教务处退费信息有误，可点击“退回”。

1 0 、后勤服务中心清算

后勤服务中心在“退款项目”下拉框中选择退费项目，填写“退款金额”，确认无误后，点击提交。注：非住宿生，“生活用品费”为0.

若发现上一步总务处退费信息有误，可点击“退回”。

1 1 、财务院长审批

财务院长查看退费信息确认无误后，选择“同意”并提交；否则选择“不同意”，填写意见，点击“退回”。

1 2 、财务退费

财务处确认学生信息及退费信息无误后，打印表单，办理退费，选择“已办理”，并将单据信息拍照，上传附件保存，点击“提交”。否则，选择“未办理”，填写意见，点击“退回”。

1 3 、学籍注销

教务处确认注销该学生学籍，选择“已办理”，点击“提交”。流程结束。

电教室申报使用流程

信息管理中心会根据学院整体课程需求统一安排全学期的电教室使用安排。本申报流程仅试用与需临时借用电教室做活动、会议用的部门、个人。信息管理中心将根据拟借用时段教室空闲情况，进行分配审批，具体流程如下

1、登录OA，在【全部应用】中点击【会议管理】。

2、在会议管理页面中，点击【新建申请】。

3、在申请界面中填写好相关内容，提交即可。

备注：

（1）如有学院特殊使用要求，如长时间借用，需由信息管理中心盖章的书面申请方可借用。

（2）电教室使用门禁系统，各使用部门、个人可到信息管理中心办理门禁卡以便进出。

学院各部门新媒体平台注册申报备案流程

1、申请部门填写《河南医药健康技师学院新媒体平台注册备案表》

2、申请部门领导签字，加盖公章

3、院办审批签署意见，加盖公章

4、持审批后的备案表向学院申请相关证明文件

5、通过互联网站、应用程序等网络平台注册账号并完善《备案表》中相关信息。

6、一式两份，部门留存一份，报送信息管理中心备案。

河南医药健康技师学院新媒体平台注册备案表
学院（部门）：
新媒体名称及地址：
管理员：	联系电话：
部门负责人：	联系电话：
新媒体用途

部门领导意见（公章）年月日
信息管理中心意见（公章）年月日

上网免认证申请

1、登录OA

2、流程管理

点击【新建流程】，在【信息管理中心】相关流程中选择【河南医药健康技师学院上网免认证申请表】

3、用户填入基本信息

申请部门填写免认证相关设备及功能的详细信息，提交审核。

4、部门审核

申请部门负责人填写审批意见

5、信息管理中心审核

信息管理中心根据免认证开通的必要性、技术可行性及对学院网络安全造成的影响进行评估，确定无问题后，填写建议提交下一级审核。

6、主管院长审核

申请部门主管院长主要对本次免认证开通事项进行审批，旨在了解开通事项和相关具体工作。

7、信息化副院长审核

信息化副院长对于网络运行相关工作做最后审批。

8、开通办理

流程完成，信息管理中心办理人员将收到信息推送。

学院二级域名使用申报流程

1、登录OA

（1）通过统一认证平台登录 http://e.hnyyjx.com

（2）通过手机端的登录

（3）通过电脑端的登录

2、流程管理

在OA系统流程管理模块中，点击【新建流程】，在【信息管理中心】相关流程中找到【二级域名使用申报流程】

3、申请部门填入基本信息

申请部门填写相关信息，提交审核。

4，申请部门负责人审批

申请人完成相关信息填写并提交申请后，转该部门主要负责人进行审批。负责人主要对该项工作的重要性和必要性进行审核。

5、主管副院长审批

作为申请部门上级管理者，需要了解域名申请工作，并对该工作是否能够开展予以批示。

4、信息管理中心审批

信息管理中心根据申请内容对二级域名或开放端口进行技术审核，确定不影响全院信息安全的情况下，进行审核。

服务器托管申请流程

一、操作步骤

1、登录OA

（1）通过统一认证平台登录 http://e.hnyyjx.com 账号同工号

（2）通过手机端的登录

（3）通过电脑端的登录

2、流程办理

进入【流程管理】点击【新建流程】，在信息管理中心相关流程中找到【服务器托管流程】

3、提交申请

申请部门在【服务器托管申请表】中填写服务器相关基本信息，点击提交

3、流程审批

完成填写的服务器托管申请表，将经过三步审批，第一步位托管申请部分负责人审批，第二步是主管副院长对申请工作进行审批，第三步是信息管理中心负责人审批。

4、托管办理

完成全部审批手续，信息管理中心数据中心相关教师进行服务器设置，设置完成后确认完成流程。

学院二级域名使用申报流程

1、登录 OA

（1）通过统一认证平台登录 http://e.hnyyjx.com 账号同工号，密码同工号或A身份证后六位

（2）通过手机端或电脑端登录 OA软件

2、流程申报

流程管理 — 信息管理中心 — 河南医药健康技师学院二级域名使用申报流程

3、申请部门填入基本信息

服务器托管申请流程

一、操作步骤

1、登录O A

（1）通过统一认证平台登录 http://e.hnyyjx.com 账号同工号，密码同工号或A身份证后六位

（2）通过手机端或电脑端登录 OA软件。

2、流程办理

流程管理——信息管理中心——服务器托管流程

3、申请部门填入基本信息，点击提交

操作指南

教职工上网认证操作指南

在学院校园网内需访问外网的，均需要通过学院上网认证。具体登录和操作方法如下。

一、认证方式

1、电脑端认证上网

电脑端访问外网时，打开浏览器，随便输入某一外网网址，系统会自动跳转到学院上网认证页面。

输入本人用户名、密码即可通过认证，开始访问外部网络。用户名为本人工号（工号以人事处发布工号为准），登陆密码为本人身份证后六位。

如果弹出以下页面，是因为浏览器对http页面限制问题造成的，可以点击忽略，继续访问即可。

如果浏览器未能正常弹出认证页面，有可能是因为浏览器限制弹出页面的原因。在此情形下，也可以直接输入学院上网认证平台的网址： http://172.16.99.251/ 输入用户名密码即可完成认证。

2、手机端登录

通过连接学院无线网络的手机，需要访问外网的，同样需要进行上网认证方可访问外部网络。具体方法如下：手机连接学院wifi网络，打开手机网页浏览器，在浏览器地址栏输入 http://172.16.99.251/ ，在认证窗口中输入用户名、密码即可完成认证，访问外部网络。

二、登录密码修改

1、上网认证密码修改地址： http://172.16.99.250:8080 。输入默认的用户名密码。

2、进入自助服务系统后，点击修改密码即可修改本人密码。建议首次登陆的教师务必修改为本人能够记住的密码。

三、超限登陆的处理

上网认证系统，默认一个账号同时只能登陆三台设备（包括笔记本、手机）如果超过三台设备，再更换设备试图使用该账号登陆网络的，将提示上网账号超限无法登陆。遇到这种情况，也需要进入自助服务平台进行管理

1、登陆自助服务平台

2、点击我的设备

3、在弹出的设备清单中，将非必要设备点击下线按钮。即可允许新设备上线。

统一信息门户平台

学院统一门户平台是全院师生进入数字校园的入口。通过该入口可以进入学院各大业务系统。具体登录和使用方法如下。

1. 用户登录

在地址栏中输入 http://e.hnyyjx.com 即可打开下方页面。

在用户登录窗口中输入用户名，密码和验证码，即可登陆统一门户平台。教师用户名为本人工号【A****】，学生用户名为本人学号。

该用户名和密码是校内唯一统一标识。用户登录时是单点登录，只需登录一次即可完成校内集成业务系统的继续登录。

2. 登录注销

用户点击注销将退出当前用户登录状态。

3. 修改头像和密码

用户点击修改密码实现对当前用户密码的修改。用户在个人账户修改界面可以任意修改系统允许规格内的个人头像内容。

4. 单点登录

用户点击右侧系统登录连接区域内的各个应用系统，即可实现一键跳转各个应用系统平台，无需再次输入用户名密码。（建议全院师生采用此方法登录各系统平台，师生只需要记录一套用户名密码即可登录数字校园所有平台）

如果跳转页面显示无权限，说明该账号在相应系统中未分配相应权限无法查看或操作相关界面。

5. 通知公告及流程待办

门户平台集成了OA系统的通知公告和流程待办提醒功能。用户可通过登陆门户，查看待办事项，及相关的公告和任务安排。单击标题直接跳转进OA系统详细内容页面，进行操作管理。

办公OA系统基本使用方法

一、系统登录

OA系统登录有以下方式：

PC端登录即电脑端登录，适用于办公室里办公的用户，分为：浏览器登录和客户端登录

移动版即手机端登录，分为：微信公众号、E-officeAPP；

1、PC端登录

1)浏览器登录建议使用chrome内核浏览器、火狐浏览器、safari浏览器；IE浏览器版本建议IE9以上版本。

浏览器登录：在用户电脑上打开浏览器，在浏览器地址栏中输入 http://e.hnyyjx.com 进入学院数字校园门户页面，输入用户名（工号）、密码，进入后。点击右侧OA办公系统按钮，即可跳转OA办公系统。

或者直接输入 http://oa.hnyyjx.com 直接进入学院OA办公系统主页。输入用户名（工号）、密码、登录语言（默认中文，可选英文、日语、繁体等）并点击登录，如下图所示：

注意：此处填写的用户名和统一门户一致。但是密码和统一门户登陆密码有可能不一致，建议登陆OA系统后将OA密码和统一门户密码修改一致。

2、客户端登录

首先在OA首页右侧点击下载图标，根据设备类型下载相应客户端。

（1）打开E-office客户端，点击齿轮形状标记，进行服务器设置。（服务器地址：oa.hnyyjx.com）

（2）设置完成后，点击确定，返回登录界面，输入用户名密码（此处输入的是OA办公系统的用户名密码），登录系统。

（3）手机客户端同上。

3、微信公众号

用浏览器打开 OA，主页面右上角，点击“公众号”，扫描二维码，关注即进入OA办公

微信公众号登录后主页效果：

二、主页应用

1、登陆主页

可设置个人头像、更换界面主题、搜索菜单、搜索各模块数据、微信公众号扫码关注、个性设置（更改密码、个人资料、常用短语、签名图片、自定义用户组、自定义菜单等）。

点击更多应用，查找更多菜单并快速打开，点击搜索按钮可快速搜索用户、系统模块等。

打开个性设置图标，可以修改本人个人资料及密码等。

三、流程管理

点击上方【流程管理】进入流程管理界面。然后点击【新建流程】，在相应部门对应流程中选择拟办理流程，即可开始流程办理。也可以通过搜索直接找到相应流程。

将个人经常发起的流程添加到顶部常用列表中，方便以后查找发起.

四、文档应用

文档中心是学院办公OA系统重要的知识分享工具，可以通过电脑网页、手机微信公众号、学院OA软件APP进入。具体查看位置如下：

1、电脑访问

登陆学院办公OA平台，在“全部应用”中查寻“文档中心”，点击即可进入。

2、微信公众号平台访问

打开“数字药院”微信服务号，点击下方菜单栏第一项“办公系统”，点击更多“更多功能应用”打开OA系统功能界面。然后点击“文档中心”，或者在搜索框输入“文档中心”搜索。(手机客户端登陆方式与微信公众号一致)

五、公告应用

公告应用是学院发布对全院或部分教职工通知公告的工具，在经过审核的情况向可以对制定用户发送指定的公告信息。

1、新建公告

在应用列表中找到公告管理，然后点击右侧【新建公告】即可新建公告内容。在内容中需要填写题目、公告类型、公告内容和拟接收人。

2、查看公告

公告被批准后正式发布，发布范围内用户会收到“查看公告”提醒或消息推送，在消息提醒中点击“查看公告”或在点击【查看公告】菜单，如图所示：

【查看公告】列表：

公告列表中可筛选未读、已过期、按照分类、时间筛选、自定义搜索查询。

1）公告状态：草稿、审核中、生效、已结束

2）自己发布的公告可删除、立即终止、查阅情况等操作

六、会议管理

对于需要使用会议室进行的具体范围内的会议，可以采用会议管理功能。

1、会议申请

进入会议管理界面，在会议日历上点击弹出会议申请页或点击“会议申请”按钮，如下图所示：

会议申请页面，如下图：

2、查看我的会议

我的会议列表：筛选查看会议、筛选我参加会议、开始或结束会议、填写会议记录等，如下图所示：

教务系统教师操作手册

一、系统登录

通过统一门户http://e.hnyyjx.com右侧系统菜单可以直接登录教务管理系统。

1、个人简历维护

点击“信息维护”->“个人简历”，维护性别、联系电话、E-MAIL、教师简介等内容；

2、密码修改

为防止登录信息泄密，请各位教师尽快更改原始密码，点击“信息维护”->“密码修改”，修改自己的原始密码和登陆名。

3、教学任务查询

点击“信息查询”->“教学任务”可查询教师各学期担任的教学任务。

4、个人课表查询

点击“信息查询”->“教师个人课表查询”可查询全校每位教师的上课情况。

5、成绩录入

1、点击“成绩录入”->选择学期任教课程，进入网上成绩录入系统；

2、输入课程密码；

3、按“确定”按钮，进入学生成绩录入界面，在左下角输入各部分成绩比例及选择总评记分方式，在右上角选择各部分成绩记分方式后，录入成绩按“保存”，全部完成后并检查无误后按“提交”按钮。注：按“提交”按钮后，成绩不能更改。

按“输出打印”按钮可将该班成绩输出打印。

选择班级及“格式一”导到EXCEL，打印并签名后交教务员存档。选择班级及“试卷分析”导到EXCEL，可制作试卷册用。教师只要在这个页面上录入学生的各个单项的成绩就可以了。

常见问题

问题一、电脑无法上网的解决办法

1、释放IP，并重新获取IP的方法

某些情况，本机获取的ip地址是正确的，比如172.16.***.***（172开头的地址是学院的内网ip地址），但是无法上网也无法ping通网关。有可能是所获取ip地址不正确或者ip地址被占用等原因。需要通过命令提示符下获取和释放IP地址的操作

（1）首先我们打开开始菜单，然后选择运行选项，

（2）在打开的运行选项窗口中，我们输入cmd命令，

（3）在打开的命令提示符窗口，我们输入ipconfig/release来释放当前的IP地址，

（4）释放IP地址之后，我们可以使用ipconfig/renew来重新获取IP地址，

（5）在获取IP地址和释放IP地址我们可以使用ipconfig命令来查看变化，释放和获取还可以帮助你有效解决能上Q不能上网页的方法！

2、电脑IP变成169.254.***.***的解决办法

电脑如果获取不到应用的内网地址172.168.***.***，或者获取不了本地路由器的192.168.的地址，有可能就是本电脑的DHCP地址转换功能出了问题，出现该问题的时候有时候就算手动定义IP地址也无法获取到应有的地址。

解决方法如下：

（1）参照《释放IP地址，重新获取IP》的命令方法，试试看能否获取正确的ip地址。

（2）首先右键我的电脑点击管理显示计算机管理窗口

（3）点击服务和应用程序

（4）点击服务

（5）找到DHCPClient双击启用，启动类型选择自动

（6）然后打开网络和共享中心再查看IP地址，看看是否能够成功获取到IP地址

问题二、浏览器打开数字校园软件出现页面错误或无法操作问题？

一般这种情况是由于浏览器兼容性问题造成的。访问学院数字校园软件建议使用火狐浏览器、极速浏览器、搜狗浏览器等浏览器的极速模式（也就是使用webkit内核）浏览网页。不要使用IE浏览器，特别是IE9.0以下版本的浏览器。

问题三、为什么登录认证时现实超过认证数量限制无法登录？

学院网络采用了上网认证数量限制的方式来管理，暂时限定同一个账号同时可以在3个终端设备上登录网络。所以，如果同一个账号在3台以上设备上（包括移动设备）注册登录之后，再登录的设备就会提示认证用户数量超过限制，无法登录。因此请每次登录网络完成操作后关闭电脑或者输入网址 http://172.16.99.251 退出登录。

问题四、如果忘记学院上网认证账号地址怎么办

可以尝试使用本人默认密码登陆，默认密码为本人身份证号后六位。如果仍然无法登录，可以通过部门信息员联系信息管理中心修改。修改完成后，本人必须登陆http://172.16.99.250:8080/校园网自助服务平台，修改默认密码，设置为本人易于记忆的密码。

问题五、笔记本或电脑连接大屏幕，为什么无法显示

1、请确认HDMI线两端已经插好，笔记本端和显示屏端。

2、请确保显示屏电源已经打开。

3、按FN+F*（*代表F1到F12之间的按钮）不同笔记本有不同的快捷方式，下面我就简单介绍几种笔记本的快捷方式Dell：Fn+F8HP：Fn+F4ThinkPad：Fn+F7东芝：Fn+F5Acer：Fn+F5Fujitsu:Fn+F10Samsung:Fn+F4Sony:Fn+F7Asus：Fn+F8